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烟 草 举 报 电 话
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信件内容：
我是丽江古城区一烟草零食户，自家的店铺，经营了三代人，也就三十多年的老店铺，历来诚信经营，在这假烟、非烟泛滥的古城，而我家坚决不出租店铺给江西人卖假烟，宁愿自己苦守岗位，可说是难得的良心人家！在此，我也并非投诉市企业的管理不严，烟证泛滥投放，只是投诉丽江市烟草企业的烟草投放纰漏问题，倾斜投放我也不讲，只是投诉9月7号这周的烟草投放，严重纰漏，我的档极也不低，28档，而这周每户都有红河88九条，紫云七条，而我家一条都没有，从周五下午开始订购，到第二天提交，都显示为0，到烟款结算之前，共提交了六次，都显示没有，后问客户经理，说我自己不订，企业是每户都投放了的！！！今年是烟草比较紧张的一年，我怎么会不订呢？到现在紫云要断货了，还要等四天才能拿到这一周的烟。这种纰漏是我的失误，还是烟草企业的失误，客户经理未能给我一个满意的答复，我只能向省企业反应，毕竟不是一个鼻孔出气，希翼省企业、省总局能给我一个满意的答复，谢谢！
处理时间：
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回复单位：
回复内容：
丽江市烟草企业已对该客户反映的情况进行了认真的核查，并根据核查结果向客户进行了说明沟通，客户对此处理表示理解。
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